MILL SPORTS GYM Q&A

• 入会・入会手続きについて
• 見学・体験について
• トレーニングについて
• 施設利用について
• 各種手続きについて
• その他

入会・入会手続きについて

1. 入会手続きに必要なものは？

   ご入会時に必要な物は以下の通りです。
   1.カード発行手数料　5500円（税込）
   2.月会費2ヶ月分
   3．通帳、銀行の印鑑
   4．身分証明書（運転免許証　or　保険証　or パスポート　or　学生証　or 在留証明書　など　公的な証明書）
   5.（18歳以下）保護者同意書

   入会手続きについてのご案内

2. 入会手続きにはどのくらいの時間かかりますか？

   おひとり様10分～15分くらいを目安にしてください。

3. 入会したらいつから始められますか？

   ご希望の日から始められます。
   フリー会員は日割り計算があります。月4会員には日割り計算はありません。

4. 何歳から始められますか？

   MILL SPORTS GYMは特に年齢制限を設けておりません。
   現在は中学生から後期高齢者の方まで幅広くご入会いただいております。 ケガのないよう、ご自身に合った運動、トレーニングを行いましょう。
   18歳以下の方は保護者の責任の下でご利用になりますよう、よろしくお願いいたします。
   他のみなさまのご迷惑とならないよう、ルールを守り、会員様同士譲り合ってご利用ください。 当ジムの方針として、ルールに従っていただけない場合は退会となってしまうこともございます。
   みなさまの安全を守るためですので、その点、ご了承いただけますようお願いいたします。

見学・体験について

1. 見学・体験はできますか？

   スタッフ対応時間内で見学・体験いただけます。
   体験は1人1回、550円（税込）となります。
   なお、体験は事前にご予約が必要となります。詳細につきましては直接お問い合わせください。
   TEL : 048-999-6924

   体験予約はこちら

2. 体験の際の、必要な持ち物、服装は？

   上はTシャツ、下は短パンやジャージなど、動きやすい服装ならOKです。
   靴は室内履きのものをご用意ください。シューズ・タオルのレンタル用品1点110円（税込）でご利用いただけます。

3. 見学・体験にお金はかかりますか？

   見学は特に料金は頂きません。
   体験はスタッフが対応させていただきますので、1人1回のみ550円（税込）です。

4. まだ入会していない友達を連れていきたいのですが…

   ジムの体験ができますので、事前にお電話か受付でご予約下さい。
   詳細につきましては直接お問い合わせください。
   TEL : 048-999-6924

   体験予約はこちら

トレーニングについて

1. 続けられるかな…？

   初めはそのように感じる方がほとんどです。まずは週に1回MILL SPORTS GYMに通う日を決めて2か月頑張ってみませんか？
   効果が徐々に表れてくるとトレーニングが続きやすくなります。
   MILL SPORTS GYMでは2か月目はスタッフがマシンの使い方、トレーニング方法をレクチャー致します。（スタッフ対応時間に限定）
   2か月目以降はパーソナルトレーニングを場合によりお使い下さい。
   ※パーソナルトレーニング料金1100円/30分（税込）

2. 2か月間トレーニングサポートが受けられると聞きましたが、どんなことをしますか？

   MILL SPORTS GYMでは会員様がケガ無く、安全にジムをご利用していただけるよう、入会から2か月目まではスタッフがトレーニングサポートを行います。（スタッフ対応時間に限定）

   • ・マシンの使い方、運動前のストレッチやアップの方法。
   • ・トレーニングを進めるにあたって、負荷をどのように設定し、上げたり下げたりしていくか。
   • ・ケガの無いよう、基礎となる姿勢の取り方等
   • ・ご希望があれば、それに応じた内容のトレーニングメニューの提案
   • ・ほとんどは基本的なことを中心にレクチャーしていきます。

   ほとんどの方は1か月～2か月目にはご自身でトレーニングを行うことが可能です。入会より2か月目までは無料でサポートいたします。
   2か月目以降は会員様のお好きな時にパーソナルトレーニングをお使いください。
   料金は1100円/30分（税込）です。2F受付かお電話にてご予約下さい。(スタッフ対応時間に限定)

3. パーソナルトレーニングって何ですか？

   当ジムのスタッフと会員様がマンツーマンでトレーニングをサポートいたします。
   2か月目まではマシンの使い方やトレーニング方法についてレクチャーいたしますが、2か月目以降は会員様のお好きな時にパーソナルトレーニングをお使いください。
   料金は1100円/30分（税込）です。
   2F受付かお電話にてご予約下さい。(スタッフ対応時間に限定)

4. パーソナルトレーナーは選べますか？

   可能ですが、体調や状況、予約の兼ね合いなどによりご希望に添えない場合もありますので、その際はご容赦ください。(スタッフ対応時間に限る)

5. マシンの使い方は教えてもらえますか？

   ジムにはスタッフがおりますので、使用方法はご案内させていただきます。(スタッフ対応時間に限定)
   トレーニング方法についてはパーソナルトレーニングを場合によりお使い下さい。
   ※パーソナルトレーニング料金1100円/30分(税込)

6. マシンはどの順番で行えばよいですか？

   トレーニングは自由です。お好きなものからでも苦手なものからでも大丈夫です。

7. 筋トレはどのくらいの重さ、回数を行ったら効果的ですか？

   運動の目的、体力・筋力によって様々です。 10回～20回を1セットとして、3セットくらい続けられる重さから始めてみましょう。
   重さを上げるのであれば、最初は5回程度から始め、徐々に回数を増やしてみましょう。
   焦らず、続けられる強度で行うことがポイントです。

8. 一日どのくらい運動したらよいですか？

   まずは週1回、1時間程度を推奨しております。
   継続できる運動が第一ですので、ご自身の体力・筋力に合わせた運動を心掛けましょう。

9. 初心者でもフリーウエイトを使ってもいいですか？

   もちろんご利用可能です。フリーウエイトトレーニングが初めての際はスタッフが使い方をご案内いたします。
   女性の方でも初心者でも高齢者でもフリーウエイトトレーニングをされている方はたくさんいます。
   色々な動きの基礎となる筋肉の強化となりますので、ぜひご利用ください。

10. マシンの予約はできますか？

    マシンの予約はできません。会員様同士譲り合ってご使用ください。

11. 膝や腰に不安があるのですが、どんな運動をしたらよいですか？

    目的によってもトレーニング方法は変わりますが、競技へ復帰するための強化トレーニング、日常生活レベル、リハビリレベルなど、当ジムでは様々なトレーニングが可能です。
    不安を感じたら、スタッフまでお声掛けください。パーソナルトレーニングをご希望の場合は2F受付にてご予約下さい。
    ※パーソナルトレーニング料金1100円/30分(税込)(スタッフ対応時間に限る)

12. 運動メニューなどは作ってもらえますか？

    特に決まったメニューなどはありませんが、入会から2か月目までは会員様の体力や筋力に合わせてスタッフがサポートいたします(スタッフ対応時間内に限る)。
    2か月目以降はパーソナルトレーニングをご活用ください。
    ※パーソナルトレーニング料金1100円/30分(税込)

13. 具合が悪くなったときはどうしたらよいですか？

    お近くのスタッフまでお声掛けください。
    スタッフ対応時間でない場合は3Fジムエリアに〈パニックボタン〉がありますので、そちらを押してください。
    アルソックのスタッフが駆けつけるシステムとなっています。

14. ケガをした際はどうしたらよいですか？

    2Fにみのわ整骨院を併設しておりますので、応急処置が可能です(施術時間内に限る)。
    ジムスタッフは整骨院のスタッフとしても並行して従事しております。もちろんおけがの治療も可能です。
    トレーニングに復帰するタイミングやケガに合わせたトレーニング方法、トレーニングに対する考え方などのご相談も承っております。 どうぞお気軽にご相談ください。
    テーピングや各種サポーターもそろえております。
    詳しくはみのわ整骨院のホームページ、または048-940-2427 までお問い合わせください。≪予約優先制≫

    みのわ整骨院のホームページへ

施設利用について

1. どんな服装で運動すればいいですか？

   基本的には自由ですが、Tシャツ、短パンなど動きやすい服装がお勧めです。 シューズは室内履用をご用意ください。
   室内履きは裏がとがったものや、黒いゴムのものは床を傷つけてしまうため、使用できません。

2. タオルやウェアなどのレンタルはできますか？

   シューズ・タオル（大・小）はレンタル用品がございます。
   ウェアはレンタル品はありませんので、ご自身でご用意ください。（スタッフ対応時間に限る）

3. 契約時間外にも使えますか？

   時間外利用料1650円（税込）をお支払いいただければ可能です。2F受付にて承ります。

4. 館内にスマホやタブレットは持っていってもよいですか？

   ジムエリアでの通話はご遠慮ください。館内ではマナーモードでのご使用をお願いいたします。
   写真や動画を撮る際は周りの方が映らないよう配慮をお願いいたします。
   ただし、更衣室ではプライバシーの観点から、撮影はご遠慮願います。

5. はだしでの利用はできますか？

   危険防止のため、室内用にシューズを履いてご利用下さい。

6. 一時外出はできますか？

   フリー会員様は会員カードをお持ちになって外出してください。
   月4会員様は入館→退館すると1回とカウントされてしまいますのでできません。

7. 会社帰りに使いたいのですが、自分のウエアやシューズを保管して置く場所はありますか？

   月契約ロッカーがあります。
   料金は500円/月（税込）です。2F受付にてご契約ください。

8. 利用できる時間は何時～何時ですか？

   朝4:00から夜22:00までジムエリアをご使用できます。

   営業時間

   4：00～22：00

   スタッフ対応時間

   スタッフ対応時間水曜日はスタッフ対応時間がありません。

   

   フリー会員

   全営業時間帯、カードで入館できます。

   月4会員

   赤色のスタッフ対応時間に入館できます。カードを使わず退出できるため、赤色以外の時間帯に帰ることができます。

   ※レンタル品・更衣室（２F部分）は防犯上、スタッフ対応時間のみ使用できます。 赤色以外の時間帯は２Fのカギが締まりますので、更衣室を使用する際はご利用時間にご注意ください。

9. 更衣室・シャワーは使えますか？

   はい、会員様はご自由にお使いいただけます。
   防犯上の観点から、スタッフ対応時間に限らせていただきます。ご了承ください。
   多くの方にご使用いただくために、シャワーの場所取りは不可です。 順番に譲り合ってご使用ください。
   赤色以外の時間帯は2Fのカギが時間で閉まってしまいますので、ご注意ください。
   3Fにもロッカーがございますので、時間になってしまった際はそちらへ移すなどの対応をお願いいたします。

   営業時間

   4：00～22：00

   スタッフ対応時間

   スタッフ対応時間水曜日はスタッフ対応時間がありません。

   

10. ロッカーはどこにありますか？

    2F更衣室内と3Fジムエリアの前のエレベーターホール内の2か所に設置してあります。
    お好きな方をご利用ください。カギを紛失しますと料金がかかりますのでご注意ください。

11. ウエアやシューズはレンタルできますか？

    ウエアのレンタル取り扱いはございません。
    シューズ・タオルのレンタル1点110円(税込)でご利用いただけます。
    スタッフ対応時間のみの取り扱いとなりますので、ご了承ください。

12. ドリンクは売ってますか？

    お茶・スポーツドリンク等、ペットボトルを販売しております。
    スタッフ対応時間のみの取り扱いとなりますので、ご了承ください。

13. ジムエリアでドリンクを飲んだり、軽食などで補給してもよいですか？

    ジムエリアでは所定の場所で水分補給ができます。
    お食事は衛生面の観点から不可とさせて頂いております。ご了承ください。

14. スタッフ対応時間外の入館方法を教えてください。

    会員カードを機器に触れて頂くと、自動ドアが開く仕組みとなっております。
    退館する際はカードが不要ですので、カードのお忘れがないよう、ご注意ください。

15. トイレはどこにありますか？

    1Fと2Fに一つずつございます。
    3Fジムエリアを退出するときはカードを使用しなくとも自動ドアが開きます。
    トイレに行く際は会員カードをお忘れのないようご注意ください。3Fジムエリアに入る際はカードが必要なため、入館できなくなってしまいます。

16. 窓を開けてもよいですか？

    スタッフ対応時間はジムエリアを窓全開で営業しております。
    スタッフ対応時間外は防犯上の問題により、窓の開放はできません。
    会員様ご自身で窓を開けたりすることはできません。
    火災など緊急の際は脱出用の入り口がありますので、そちらをご利用ください。

17. エアコンやテレビをつけてもいいですか？

    スタッフが機器のスイッチのON、OFFを行います。
    他の会員様との兼ね合いがありますので、お申し出いただいてもご希望に添えない場合もあります。その点はご了承ください。
    会員様ご自身でスイッチを触ることは禁止です。

各種手続きについて

1. 一定期間お休みはできますか？

   はい、できます。スタッフ対応時間に手続きしてください。
   在籍した状態を保つことができます。2F受付にてご本人が所定の用紙にご記入ください。
   1か月1650円(税込)です。最大期間は設定しておりません。お好きな期間休会することが可能です。

2. 退会の方法を教えてください。

   毎月8日が基準日です。 8日までに申請されると当月末での解約となります。
   8日以降となりますと、次月末での解約となります。
   2F受付にて承ります。ご本人、もしくはご本人に委託されたご家族様のみ対応いたします。
   受付にて所定の書面をお書きください。その際に会員証を返却していただきますので、お持ちください。

3. 会員プランを変更したいのですが…

   2F受付にて変更を承ります。
   毎月8日を基準としております。8日までに申請していただくと、次の月の1日より変更となります。

4. 月契約ロッカーを使用したいのですが…

   2F受付にて承ります。
   料金は500円/月(税込)となります。月々の会費とともに引落となります。

5. 月4会員ですが、今月は3回しか来れませんでした。来月への繰り越しはありますか？

   申し訳ありませんが、システム上、うけたまわることができません。

6. 月4会員ですが、今月もう一回トレーニングに来たいのですが、どうしたらよいですか？

   2F受付にて承ります。
   料金は 1650円/1回(税込)となっています。
   入館はスタッフ対応時間のみとなりますので、その点、ご了承ください。

7. 保護者がフリー会員に入会している中高生は無料でジムの利用ができると聞きましたが、何か手続きは必要ですか

   ご利用になりたい中高生は保護者であるフリー会員の方とご一緒にスタッフ対応時間内に受付にてお手続きを済ませてください。
   ※中高生に関しては保護者であるフリー会員の方の責任となります。会則、ご利用案内に則って、ご利用ください。

その他

1. Wi-fiは使えますか？

   使えません。ご自身でのご準備をお願いします。

2. 忘れ物をしてしまいました…

   お忘れ物はフロントで保管しておりますので、スタッフにお声がけください。
   2週間を経過したものは処分させていただきますのでご了承ください。
   生鮮品につきましては衛生面の観点から即処分とさせていただきますので、ご了承ください。

3. 会員証を忘れちゃった…

   会員証を機器にピッと触れることにより、自動ドアが開くようになっておりますので、会員証を忘れると入場することができません。あらかじめご了承下さい。 スタッフ対応時間内に受付までお申し出ください。

4. 会員証をジムエリアに忘れて出てきてしまいました…

   スタッフ対応時間内に受付までお申し出ください。スタッフが対応いたします。

5. 混雑する時間はありますか？

   MILL SPOORTS GYMではジム内の混雑緩和といつ来ても気持ちよくご利用していただくため、会員数を制限しております。
   そのため、混雑した時間はほとんどありません。上限に達した場合は退会者が出ない限り、新規の入会はお断りしております。
   会員様の素敵なライフワークの一つとなれるよう、スタッフ一同、努力していきたいと考えております。